@marcopolosunnyisles

Great service from Whitney, John & Michelle front desk; Marie D in housekeeping, Suzzanna, Elaine Angela & Chef at the pool food & drink, kiosks and bellhop young Jaeme!! Great location. Great View. Great pool facilities and beach access. Pizza shop downstairs convenient and good value.

Jessica Roca at the front desk provided great service! The location of this hotel is perfect - right on the beach.

Good experience. Davenport checked us in and he was friendly kind and helpful

El hotel en términos generales muestra falta de atención al mantenimiento y los acabados dejan q desear: la conexión eléctrica de los sensores de humo son superficiales en vez de estar debidamente ocultas, igualmente la tubería del sistema contra incendio, están expuestas, lámparas de áreas comunes no concuerdan con el trim q las rodean, esto atenta contra el buen gusto, restando estética al edificio. El cuanto a las habitaciones, se puede apreciar q fueron renovadas varios años atrás, sin embargo los acabados son terribles, restándole atractivo al lugar: cerámica de baño mal instaladas, pisos rayados, trim en mal estado, grifería vieja, esto demuestra falta de cuidado y pobre ejecucion de los acabados durante los procesos de renovación de las instalaciones del Ramada Marco Polo de Sunny I