LA 푸른솔 Guest House (카톡 younghoon1967)

Good and kind :)

Good neighbors

Great House

“○월 ○일 통화 중, 통화가 끊어진 줄 알고 숙소 대표가 저를 쪼잔하다고 평가하는 발언을 직접 들음” 다른 이용객들 험담도 무척 쉽게 부부가 발언하면서 고객에 대한 존중이 없다 판단됨 “이후 신뢰가 완전히 무너졌고, 숙소 이용을 권하기 어렵다고 판단함” 이것이 전반적인 업소에 대한 요약 입니다. 처음 응대는 비교적 친절해 보였으나, 통화 중 통화가 끊어진 줄 알고 숙소 대표가 배우자와 대화하며 저를 두고 “쪼잔하다”, “까다롭다”는 식으로 평가·조롱하는 발언을 직접 듣게 되었습니다. 이 순간 이후 숙소에 대한 신뢰는 완전히 무너졌습니다. 서비스 제공자가 손님을 어떤 시선으로 바라보는지 적나라하게 드러난 장면이었고, 단순한 불친절의 문제가 아니라 존중의 결여라고 느꼈습니다. 또한 숙소 운영 전반에서 고객에 대한 태도가 일관되지 않고 불편 사항에 대해 설명보다는 평가와 변명으로 대응하며 위생 상태 역시 만족스럽지 못했습니다. (숙소 전반적으로 청결도가 낮았고, 벌레 문제로 불편을 겪음) 개인적으로는 이곳이 손님을 위한 공간인지, 아니면 운영자의 자의적 기준에 따라 손님을 평가하는 공간인지 의문이 들었습니다. 여행 경험이 많고, 이런 상황을 감내할 수 있는 분이 아니라면 이 숙소는 추천하기 어렵습니다. 특히 여행 초보자나 편안한 숙박을 기대하시는 분께는 더욱 그렇습니다. 주인 내외분이 초반에는 친절해 보이나 손님 험담부터 입만 열면 투숙객에 대한 불평 불만을 쉽게 말합니다. 사막투어라는것은 고속도로 근처에 광야에 데리고 가서 독사 늑대 다 다오는것처럼 연기합니다. 폐차직전 suv 가지고 비포장 전

LA를 처음 출발하는 자에게 나침반이 되어줄 숙소입니다. 게스트 주인이신 Thomas(aka 삼촌)께서 숙박 필요시설이며 여행과 공항편 등에 대한 전반적인 가이드에 대해 아주 친절히 알려주십니다. 게스트들 또한 호의적인 배경 속에 다들 즐거웠건 경험이 가득한 곳입니다. 해외에서 게스트 하우스에 대해 처음 경험해봄에고 불구하고 좋은 경험을 가지고 갑니다. 다시 LA에 가게되면 또 뵙고 싶습니다 삼촌!